Patricio señaló hacia el ventanal principal. y hazlo correctamente. No tolero manchas, rastros o cualquier evidencia de que una persona mediocre estuvo aquí. Luz María se dirigió hacia la ventana y comenzó a trabajar con movimientos precisos y eficientes. Patricio observó cada gesto buscando errores que pudiera criticar, pero para su sorpresa y ligera irritación, el trabajo era impecable.
Los movimientos de Luz María eran metódicos, profesionales y demostraban una experiencia considerable. ¿Dónde trabajaste antes?, preguntó bruscamente. En casas particulares, señor, familias que requerían estándares altos de limpieza y mantenimiento. ¿Y por qué dejaste esos trabajos? Luz María hizo una pausa casi imperceptible antes de responder. Las familias se mudaron del país, señor.
Necesitaba encontrar una nueva posición. Era una mentira piadosa. La verdad era que había trabajado durante 3 años para una familia que la había tratado con respeto y dignidad. Pero cuando el jefe de familia murió en un accidente, la viuda tuvo que vender la casa y reducir gastos.
Luz María había perdido no solo un trabajo, sino un ambiente donde se sentía valorada como ser humano. Espero que entiendas que este trabajo requiere estándares mucho más exigentes que cualquier cosa que hayas enfrentado antes. Patricio continuó su monólogo humillante. No todos están calificados para trabajar en el ambiente de un hombre exitoso como yo. Mientras Luz María continuaba limpiando la ventana, Patricio regresó a su escritorio y fingió revisar documentos.
Pero en realidad la estaba observando para detectar cualquier signo de resistencia o actitud que pudiera interpretar como insubordinación. Era un hábito que había desarrollado. Quebrar psicológicamente a los empleados nuevos desde el primer día para establecer una dinámica de poder absoluto.
¿Tienes familia? Preguntó de repente sin levantar la vista de sus papeles. Tengo una hija, señor. ¿Qué edad? 26 años. ¿Y qué hace tu hija? también limpia casas como su madre. La pregunta fue formulada con una crueldad específicamente diseñada para herir. Luz María se detuvo por un segundo y Patricio pudo notar la tensión en sus hombros. “Mi hija está estudiando, señor”, respondió con voz controlada.
“¿Estudiando qué? ¿Cómo limpiar mejor que tú?” Patricio se rió de su propio comentario, disfrutando enormemente la incomodidad que estaba causando. No podía ver las lágrimas que Luz María estaba conteniendo, ni tampoco sabía que su hija, María José estaba en su último año de especialización en cardiología, habiendo sido una de las estudiantes más brillantes de su generación en medicina.
está estudiando para tener mejores oportunidades que las que yo he tenido. Luz María logró responder manteniendo la dignidad en su voz a pesar de la humillación. “Qué optimista”, Patricio comentó sarcásticamente. “Supongo que algunas personas nunca aprenden que cada uno nace para ocupar el lugar que le corresponde en la sociedad.
Los hijos de empleadas domésticas raramente escapan de ser empleadas domésticas.” Esas palabras fueron como un puñal directo al corazón de Luz María. Durante años había trabajado turnos dobles, había sacrificado comidas, había vendido sus pocas posesiones de valor, todo para pagar los estudios de medicina de su hija.
María José no sabía la magnitud de los sacrificios que su madre había hecho, porque Luz María siempre había preferido que su hija se concentrara en estudiar en lugar de preocuparse por la situación económica familiar. “Con permiso, señor”, Luz María, dijo suavemente, dirigiéndose hacia otra sección de la oficina. para continuar con su trabajo.
Patricio sonrió con satisfacción. había logrado su objetivo de establecer dominancia y había encontrado exactamente los puntos vulnerables que podría explotar en futuras interacciones. Era un maestro en el arte de la crueldad psicológica y había perfeccionado técnicas para quebrantar el espíritu de las personas sin llegar a ser técnicamente abusivo, según las leyes laborales.
Durante las siguientes dos horas, mientras Luz María trabajaba meticulosamente en cada rincón de la oficina, Patricio continuó su campaña de pequeñas humillaciones. Criticó la manera en que doblaba los paños de limpieza. Se quejó de que el aroma del producto de limpieza de pisos era demasiado fuerte para su sensibilidad refinada.
le ordenó que limpiara nuevamente superficies que ya estaban impecables, simplemente para demostrar que podía controlar cada aspecto de su trabajo. Pero lo que más disfrutó fue el momento cuando recibió una llamada de negocios importante y deliberadamente elevó su voz para que Luz María escuchara cada palabra, mientras él presumía sobre sus propiedades multimillonarias, sus contactos políticos y los proyectos que cambiarían el skyline de la ciudad para siempre. era su manera de recordarle constantemente la diferencia abismal entre sus mundos. Él era un titán de la
industria que movía millones de dólares con una sola decisión, mientras que ella era una mujer que dependía de limpiar los espacios que él había creado para sobrevivir. Lo que Patricio no sabía era que Luz María había estado escuchando cada palabra con una comprensión mucho más profunda de lo que él podría haber imaginado.
